Spécialisée dans la métallerie de bâtiment, l'entreprise Loison allie 4 expertises métiers (structure métallique, serrurerie, menuiserie aluminium et protection coupe-feu) et 4 expertises techniques (conception, fabrication, pose et maintenance d’ouvrages métalliques).
L’entreprise a fait face à des besoins croissants en couverture réseau et en flexibilité dans la gestion de ses contrats téléphoniques. Loison a fait le choix de migrer 80 % de sa flotte mobile vers l’Offre Mobile Free Pro 5G+ de Free Pro. “Notre objectif était de simplifier la gestion de nos 110 lignes mobiles, de maîtriser les coûts et de monter en qualité de service” nous indique Yann Dehuy, Responsable informatique de l’entreprise Loison.
Une migration progressive et réfléchie
L’entreprise est d’abord passée chez Free Pro pour le réseau fixe en s’équipant de 2 Freebox Pro. Suite à cette expérience réussie, Loison a décidé de passer progressivement une grande partie de sa flotte mobile chez l’opérateur. D’abord 50 lignes, puis au fur et à mesure l’ensemble de ses lignes.
L’entreprise a trouvé dans l’Offre Mobile Free Pro 5G+ de Free Pro la souplesse et la simplicité de gestion qu’elle cherchait.
Le choix de Free Pro
“En premier, nous avons choisi Free Pro pour son rapport qualité-prix. Pour le même prix que précédemment nous avons un nombre de services plus important directement inclus dans l’offre, et une qualité de service supérieure.” - Yann Dehuy, Responsable informatique de l’entreprise Loison.
Ensuite le “sans engagement” est un point clé. Cela permet de résilier des lignes d’un mois sur l’autre en cas de fin de contrat avec un collaborateur, la création d’une ligne se fait en moins de 2 minutes et très facilement. “Chez Free Pro, la gestion des lignes mobiles est simple. Je peux résilier une ligne aussi facilement qu’en ouvrir une. De plus, j’ai un stock de cartes SIM qui me permet de tout piloter en totale autonomie” - Yann Dehuy, Responsable Informatique de l’entreprise Loison.
Enfin, Yann Dehuy souligne également l’absence de mauvaises surprises en matière de facturation, un point critique dans la gestion d’un parc important.
Des bénéfices concrets au quotidien
Au-delà du rapport qualité-prix et du “sans engagement”, deux bénéfices tirent leur épingle du jeu.
Pour le gestionnaire de flotte tout d’abord, grâce à la gestion autonome de la flotte mobile directement via l’Espace Client. Que Yann Dehuy qualifie d’ailleurs “d’agréable, intuitif et simple”. En parallèle, la disponibilité immédiate de cartes SIM en stock est aussi un gain de temps opérationnel précieux.
En cas de déplacement hors d’Europe, une enveloppe de 37 Go de données est incluse vers plus de 70 destinations. Cela nous permet d’offrir davantage de souplesse pour nos déplacements. ” - Yann Dehuy, Responsable Informatique de l’entreprise Loison.
Une relation de confiance avec les équipes Free Pro
“Je dirais que nous avons su mettre en place une relation de confiance avec Free Pro, basée sur la proximité et la réactivité.” Lors d’un incident avec les Freebox Pro de l’entreprise Loison, les Experts Free Pro ont su être très réactifs et sont intervenus en moins de 48h pour les remettre en état de fonctionnement.
Aujourd’hui, Loison envisage d’étendre cette collaboration en mettant en place la Solution Réseau XPR de Free Pro avec la mise en place de la FTTO (Fiber To The Office) pour renforcer sa connectivité fixe.
Yann Dehuy conclut en nous disant : « Nous sommes vraiment satisfaits de la collaboration avec Free Pro, autant pour la souplesse, que pour le prix et la facilité ».
Un témoignage fort qui illustre comment Free Pro accompagne les entreprises dans leurs besoins en connectivité et en mobilité avec agilité, performance et proximité.
