Besoin de précisions sur la Box Internet professionnelle de Free Pro ?
Je veux souscrire à la Freebox Pro. Comment savoir si mes locaux sont éligibles à la Fibre professionnelle ?
Si vous êtes éligible à la Fibre optique, vous pouvez alors souscrire à l'offre Freebox Pro, soit
en ligne soit par téléphone au
1043.*
Une fois votre souscription validée, vous recevrez votre box Internet professionnelle, la Freebox Pro, ainsi que la carte SIM du Forfait Mobile inclus dans votre offre.
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: Tous vos prochains Forfaits Mobiles Free Pro sont à 9,99€ HT/mois au lieu de 19,99€ HT/mois avec l’abonnement Freebox Pro.* : Notre service commercial est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h, hors jours fériés.
Quels sont les services inclus dans l\'Offre Freebox Pro ?
L’Offre Freebox Pro est conçue pour répondre à vos usages professionnels en matière de connectivité, de joignabilité, de sécurité et de sauvegarde. Notre Offre de box pro avec téléphonie fixe et mobile inclut plusieurs services essentiels :
- Une connexion ultra rapide à débits symétriques : notre Freebox Pro vous donne accès à la Fibre avec de très haut débits symétriques allant jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 8 Gbit/s en débit montant. (1)
- Un Backup 4G automatique: votre connexion Internet est maintenue en cas de coupure Fibre grâce à votre lien de secours qui s’active automatiquement.
- Un Forfait Mobile Pro 4G/5G: 150 Go en France et 31 Go à l’étranger inclus.
- 2 lignes de téléphonie fixe: appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Canada, US et vers les fixes de plus de 100 destinations. (2)
- Un disque dur NVMe 1 To: la Freebox Pro permet de stocker en local toutes les données de l’entreprise grâce à son serveur de stockage centralisé (NAS) avec son disque dur NVMe de 1 To intégré.
- Une synchronisation automatique des données dans le Cloud : l'Offre Freebox Pro inclut l’option Cloud Sync Pro, c’est-à-dire la synchronisation automatique dans le Cloud, plusieurs fois par jour, des données sélectionnées par l’entreprise dans la limite de 200 Go. (3)
- Un premier niveau de protection contre les cyberattaques : les flux traversant votre réseau sont analysés par la Freebox Pro. En cas de détection de menaces, vous recevrez une alerte par email avec, le cas échéant une recommandation corrective.
- Une gestion centralisée & simplifiée : vous disposez d'une interface pour gérer à un seul et unique endroit tous vos actes de gestion technique et administrative. Une maîtrise des coûts et une facture unique de tous les sites Freebox Pro et de toutes les lignes mobiles via votre Espace Client.
- Un support client dédié aux pros : déclaration de vos demandes en ligne avec un engagement de réponse en moins de 8h ouvrées.
- Un avantage tarifaire sur vos lignes mobiles et vos licences Coms Pro (communications unifiées).
Pour souscrire à notre Offre Freebox Pro, vous pouvez le faire directement en ligne ou contacter notre équipe commerciale au 1043. (4)
(1) : Fibre FTTH sur le réseau Free selon votre éligibilité. Débit ligne maximum théorique, descendant et montant jusqu’à 8 Gbit/s, avec équipements compatibles et mesurés sur l’interface WAN/ONU de la Freebox (couche Ethernet).
(2) Appels illimités depuis la Freebox Pro vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, États-Unis et vers les fixes de + de 100 destinations. Liste des destinations et DOM (susceptible d’évoluer) sur pro.free.fr. Hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
(3) : Service Cloud Sync Pro : 200 Go de stockage Cloud (disque dur interne nécessaire). Consommation facturée au-delà. Un disque dur interne NVME 1 To inclus et un second à 75€ HT mis à disposition sur demande et uniquement lors de la souscription. Les disques sont à restituer en cas de résiliation avec les données personnelles effacées au préalable.
(4) : Notre service commercial est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h, hors jours fériés.
Un Forfait Mobile est-il inclus dans mon abonnement Freebox Pro ?
Oui, notre Offre de box Internet d’entreprise inclut un forfait Mobile Pro 5G/4G+ Internet 150 Go en France et 31 Go à l’étranger inclus (au-delà des 31 Go en 4G : facturation aux tarifs en vigueur).
Client Freebox Pro, quels sont mes avantages tarifaires sur les autres Offres de Free Pro ?
En souscrivant à l'abonnement Freebox Pro, vous bénéficiez d’un avantage tarifaire sur :
- Le Forfait Mobile Free Pro 5G : tous vos prochains seront à 9,99€ HT/mois au lieu de 19,99€ HT/mois, sans engagement et sans limite de nombre.
- L’Offre Coms Pro, notre service de communications unifiées : toutes vos licences passent à 9,99€ HT/mois au lieu de 14,99€ HT/mois, sans engagement.
Pour souscrire à notre Offre Freebox Pro, rendez-vous directement en ligne ou contactez notre équipe commerciale au 1043*.
*: Notre service commercial est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h, hors jours fériés.
Quels sont les avantages du Wi-Fi 7 inclus dans la box pro de Free Pro ?
Le Wi-Fi 7 réunit tous les critères essentiels pour assurer des conditions de travail optimales à votre entreprise et à vos salariés, à savoir :
- Connexion très hauts débit : idéal pour faciliter les transferts de fichiers lourds et utiliser les applications exigeantes comme la visioconférence.
- Faible latence : cela réduit les délais, crucial pour les applications en temps réel (visioconférence, etc.).
- Capacité accrue : vous pouvez gérer un grand nombre d’appareils connectés, jusqu’à 100 appareils connectés en simultanés.
- Meilleure couverture et portée : connexion plus stable même dans des environnements complexes.
- Compatibilité : rétro compatible avec les normes Wi-Fi précédentes.
Le Wi-Fi 7 inclut dans cette box pro offre des débits plus rapides, une capacité accrue et une meilleure fiabilité. C’est bénéfique pour les entreprises ayant besoin de connectivité robuste, notamment celles utilisant des applications exigeantes en termes de bande passante ou dans des environnements avec de nombreux appareils connectés.
Quels sont les avantages du débit symétrique de la box professionnelle de Free Pro ?
Les débits symétriques offrent plusieurs avantages pour une entreprise :
- Fluidité de la connexion en upload : envoi et téléchargement rapide de fichiers et des vidéoconférences sans coupures.
- Performance Cloud : synchronisation rapide des données avec les services Cloud et SaaS.
- Hébergement optimisé : meilleure gestion des serveurs et des sites web d'entreprise.
- Communications fiables : qualité supérieure pour les appels VoIP et les vidéoconférences.
- Sauvegarde rapide : protection des données plus rapides avec des sauvegardes efficaces.
En résumé, les débits symétriques améliorent les performances globales de l'entreprise, optimisebt la productivité des collaborateurs et garantissent une meilleure gestion des services numériques modernes.
Est-ce que la box pro de Free Pro inclut un lien de secours 4G en cas de panne de la fibre ?
Puisque la continuité de vos services Internet professionnels est primordiale pour votre entreprise, la Freebox Pro comprend un Backup 4G qui prend automatiquement le relais en cas de coupure de votre accès Internet. Celui-ci est fourni et installé par le technicien le jour de votre installation Freebox Pro.
Dans l’hypothèse où vous rencontreriez une coupure de vos services, vous pourrez toujours profiter d’Internet. Vos services continueront de fonctionner via une connexion 4G. En cas d’incident, vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour récupérer un Backup 4G de secours. Aucun surcoût n’est à prévoir. Le Backup 4G est compris dans le prix de votre abonnement Freebox Pro.
Quelles fonctionnalités de sécurité sont incluses et intégrées dans la box professionnelle de Free Pro ?
La protection des données est un enjeu essentiel pour une entreprise, quelle que soit sa taille. Notre Freebox Pro a été pensée et conçue pour permettre aux entreprises de bénéficier d’une protection de leurs données et de leurs flux :
- Un système redondant avec stockage local et synchronisation des données sélectionnées dans le CloudElle associe un stockage local centralisé grâce à un serveur NAS de 1 To intégré (extensible à 2 To en option avec configuration RAID1) et une synchronisation automatique via l’option Cloud Sync Pro. Cette dernière sauvegarde plusieurs fois par jour les données sélectionnées dans un Cloud sécurisé par redondance sur trois datacenters français certifiés, avec 200 Go de stockage inclus. Cette double protection simplifie la gestion des fichiers et renforce la sécurité des données.
- Un Firewall iPv4/iPv6 intégréLe Firewall intégré dans Freebox Pro permet de contrôler et de gérer finement les accès de ces appareils à Internet. Le Firewall est donc particulièrement utile pour sécuriser les objets connectés qui peuvent présenter des vulnérabilités. Avec l’iPV4/iPv6, le Firewall permet une compatibilité en termes d’adressage et de routage. Ainsi, le Firewall prend également en charge les protocoles de sécurité spécifiques. Le Firewall iPv6 peut traiter les paquets plus efficacement, améliorant ainsi les performances du réseau. Enfin, il permet de simplifier la gestion des règles de sécurité.
- Cybersécurité Essentielle, une solution de cybersécuritéLa solution de cybersécurité est intégrée dans notre Freebox Pro pour protéger les entreprises des flux malveillants. Elle offre une cybersécurité simple et efficace pour les TPE et les PME. Elle surveille en continu les flux réseau pour détecter les menaces en temps réel grâce à l’Intelligence Artificielle et un centre de sécurité basé en France. Lorsqu’une anomalie est détectée, le client reçoit une alerte par email avec le cas échéant des conseils clairs pour résoudre le problème. Un Espace Client intuitif permet de gérer les actions nécessaires, avec l’assistance possible du Support Free Pro en cas de besoin.
Pour toutes questions sur les fonctionnalités Cyber de notre Offre Freebox Pro, vous pouvez contacter le 1043.*
* : Notre service commercial est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h, hors jours fériés.
